Polityka prywatności - Sarko Turecki Sklep

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem sarkosklep.pl (dalej: „Sklep”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest:

SERKAN NADIROGLU ELSE ul. marsz. Ferdynanda Focha 9 26-600 Radom, Polska NIP: 7981488788 REGON: 543538182

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: E-mail: s72421879@gmail.com Telefon: 570 016 922

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem, korzystając z danych wskazanych powyżej.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

2.1. Realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży

Zakres danych: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP w przypadku przedsiębiorców).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
Okres przechowywania: przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

2.2. Obsługa płatności

Zakres danych: dane identyfikacyjne i transakcyjne niezbędne do przeprowadzenia płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego.
Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa dla dokumentacji płatniczej i księgowej.

2.3. Prowadzenie konta Użytkownika

Zakres danych: adres e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), dane adresowe, historia zamówień.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta.
Okres przechowywania: przez czas posiadania konta w Sklepie, do momentu jego usunięcia przez Użytkownika lub Administratora.

2.4. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

Zakres danych: dane zawarte na dokumentach księgowych i fakturach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności wynikającego z ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej.
Okres przechowywania: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

2.5. Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy

Zakres danych: dane kontaktowe, dane zamówienia, dane rachunku bankowego (w przypadku zwrotu płatności).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego wynikającego z przepisów o prawach konsumenta i rękojmi.
Okres przechowywania: przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

2.6. Kontakt z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, e-mail, telefon)

Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie Użytkownika.
Okres przechowywania: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ewentualnej obrony przed roszczeniami.

2.7. Newsletter i marketing bezpośredni

Zakres danych: adres e-mail, opcjonalnie imię.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika, wyrażona odrębnie i dobrowolnie.
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

2.8. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres przechowywania: do upływu okresu przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2.9. Analityka, statystyka i bezpieczeństwo Sklepu

Zakres danych: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, dane o aktywności w Sklepie, identyfikatory plików cookies.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu, a w zakresie cookies analitycznych i marketingowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).
Okres przechowywania: zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookies lub do momentu wycofania zgody.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach niezbędne:

podanie danych wskazanych w formularzu zamówienia jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy sprzedaży — brak ich podania uniemożliwia złożenie zamówienia;
podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym wynikającym z przepisów podatkowych;
podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera jest całkowicie dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych powyżej celów:

Operatorzy płatności elektronicznych — w szczególności PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, w celu obsługi płatności za zamówienia;
Firmy kurierskie, przewozowe i operatorzy pocztowi — w celu dostarczenia zamówionych towarów;
Dostawcy usług hostingowych i informatycznych — w celu utrzymania i obsługi technicznej Sklepu;
Biuro rachunkowe — w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych;
Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych — w zakresie objętym zgodą Użytkownika;
Kancelarie prawne i firmy windykacyjne — w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń;
Organy publiczne i uprawnione instytucje — wyłącznie w zakresie i na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane w jego imieniu umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG (np. narzędzi analitycznych lub marketingowych), przekazanie danych następuje wyłącznie do państw, wobec których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zgodnie z rozdziałem V RODO. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), tzw. „prawo do bycia zapomnianym”.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora. W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego Administrator zaprzestaje przetwarzania danych w tym celu niezwłocznie i bezwarunkowo.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: Urząd Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa www.uodo.gov.pl

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: s72421879@gmail.com. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe Użytkowników nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu wywołującemu skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającemu na Użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.

W przypadku wyrażenia zgody na pliki cookies marketingowe dane mogą być wykorzystywane do dopasowania treści reklamowych do preferencji Użytkownika, jednak nie wywołuje to wobec niego żadnych skutków prawnych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL;
zabezpieczenie dostępu do panelu administracyjnego Sklepu;
regularne aktualizacje oprogramowania Sklepu;
ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych;
tworzenie kopii zapasowych.

9. Pliki cookies

9.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu. Zawierają one najczęściej nazwę strony internetowej, czas przechowywania oraz unikalny numer identyfikacyjny.

9.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

a) Cookies niezbędne (techniczne) Umożliwiają prawidłowe działanie Sklepu, w tym obsługę koszyka, logowania i sesji Użytkownika. Ich wykorzystanie nie wymaga zgody, ponieważ bez nich Sklep nie może funkcjonować.

b) Cookies funkcjonalne Umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika, takich jak wybrany język czy waluta.

c) Cookies analityczne (statystyczne) Służą do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania ze Sklepu, co pozwala na jego ulepszanie. Wykorzystywane wyłącznie za zgodą Użytkownika.

d) Cookies marketingowe (reklamowe) Służą do wyświetlania treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań Użytkownika. Wykorzystywane wyłącznie za zgodą Użytkownika.

9.3. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies:

za pomocą banera zgód dostępnego w Sklepie;
poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.

Instrukcje zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach najpopularniejszych przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari oraz Opera.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu, w szczególności uniemożliwić złożenie zamówienia.

10. Logi serwera

Korzystanie ze Sklepu wiąże się z automatycznym zapisywaniem w logach serwera informacji takich jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina zapytania oraz adres strony, z której nastąpiło przekierowanie. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i nie są łączone z danymi identyfikującymi Użytkownika.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem sarkosklep.pl.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.

Data ostatniej aktualizacji: 4 sierpnia 2026 r.